如何处理医疗纠纷面试题,如何处理医患纠纷面试题
- 1、护士面试应答技巧(3)
- 2、护士面试常见问题及应对方法
- 3、护士在面试中常见问题
- 4、最新护士面试常见问题有哪些
本文匹配到多条相关结果,欢迎阅读!
护士面试应答技巧(3) (一)
答 21.医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
①从心理学的角度来看,大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导其渡过心理难关。
②首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。
22.你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
①仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。
②若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。
③若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解。
④若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;
23.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况,你会怎么做?
①收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。从建立电话,到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
②医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。
③当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。
24.某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理?
①我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德。
②积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决。
③进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会!
④如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度。
25.在你值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?
①立刻向院级领导汇报这一情况,包括中毒的大致人数,地点,严重情况等。
②立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室,做好抢救大量病人的准备。
③抢救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救,进行抢救的同时,务必尽快与患者家属取得联系。
④通知医院保安人员维持秩序,并且注意安抚家属情绪,防止事态进一步恶化。
⑤这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。
26.在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?
①医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
②分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。
③谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。
27.如果你在门诊,突然发现一个病人疑似h1n1,你该怎么处理?
①首先要保持冷静的态度,不要惊慌,在医院遇到这样的病人很正常。
②以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查,然后带他去另一间房间进行隔离。
③立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离。
④口气委婉地告知这个病人,他可能患有hin1,要确诊还要进行别的检查,希望他能够配合我们的工作,进行隔离,不要到处走动。
28.恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才,关键是要用对地方。
29.智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解?
答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。
30.国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
①国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼。
②发挥作用的大小,我认为要辩证地看。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。
③然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用。
护士面试应答技巧 [篇2]
首先面试前千万不要着急紧张!要知道护士目前还是比较缺少的,因此不必那么急。其实护士并不是那么讲究能够滔滔不绝的,关键是沉稳,无论是医生或者护士都必须做到,否则遇到紧急情况怎么应付。技术要过关,如果静脉注射时能一针见血,那是很得分的。对于消毒隔离的一些常识要知道,对于一些护理常识也要明了。同时要举止得体大方。
考官问的一般未必就是护理专业知识,一般都是给你一些状况看你如何解决,比如你给一个患者进行输液,突然出现了不良反映,此时你该如何应对等等……主要看的不是你的专业知识,是解决问题的应对能力。
1、做好面试前的形象准备,先看你的仪表是否健康整洁。不光是穿着的问题,气质不是穿出来的。
2、看你学历,再看工作经验,从事护理工作多久,一份详尽的求职简历。
3、说话要吐字清晰,不卑不亢,让人感觉你稳重大方。亲和力很重要。
4、根据你面视医院的情况,去之前做好调查了解。
5、面试时分析一下面试你的那个人,同样一句话有不同的说法,揣摩这句话怎么说会让面试你的那个人听的舒服。
6、如果有可能,可以借鉴在你之前面试的那个人的面试情况。
一.尊敬的各位考官您们好:
今天能够顺利通过笔试站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸。对这次机会也是倍加珍惜,希望通过这次面试能够把最好的自己展示给你们,也希望能给各位考官留下一个好的印象。
范例一:下面做一下自我介绍我叫:**,今年**岁,汉族,2017年毕业南阳市医学高等专科学院,大专学历。
小时候每当看到医院里的们穿着一身洁白的大褂,在病人身旁忙碌,看到病人因为她们的细心照顾减轻了痛苦而流露出的那种感激的神情时,她们在我心中真的犹如天使般可爱和圣洁,我就梦想有一天能像她们一样做一位白衣天使,之后初中毕业我毫不犹豫地选择报考了省卫校。在自己的努力和家人的支持下,我顺利完成了卫校三年的学业,各门课程优良。
虽然毕业后由于地区社会就业紧张,没有能立刻分配到工作,但是我并没有在家闲坐着,而是积极的将我在学校和实习期间的所学,运用到生活中,在家人生病时不仅为他们打针,而且还会进行一些力所能及的诊断和治疗,为他们减少了不少麻烦,家人戏称我为家庭医生,我对这样的称呼感到很骄傲,这也更坚定了我为医护事业奉献毕生精力的决心。然而我的理想并不仅仅是帮助身边的亲人。我要像南丁格尔一样通过自己的努力和爱心为更多的人带来健康、快乐。
因此我很想把握住这次难得的机会,希望各位考官能给我实现人生理想的机会,使我真正走上自己向往的道路,我将以自己的爱心和所学的知识,为家乡的父老乡亲做点自己应有的贡献。
要做好准备工作 (比如个人资料,服装,妆容 ) 充分的准备可以减轻你的紧张情绪,然后当你走进面试房间时,记住抬头、挺胸、面带微笑!
首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。
其次,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历(在校兼职)等基本个人情况。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。
接下来由这部份个人基本情况,自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件,以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力,
例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务;或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。
范例二:我叫xx-x,毕业于xx-x卫校,专业学习护理。以下我将展开我的毕业生求职自我介绍:
珍贵的卫校生活已经结束了,现在要来总结一下这几年来的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。
虽然我的学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进卫校时,本来想解放一下自己的,但是很快我就明白了,卫校的学习是更需要努力认真的。看到周围的同学们拼命的学习,开始了卫校的学习旅程,觉得自己落后了。卫校的学习不象初中那样是填鸭式的,而是老师把课讲完,然后自己去看,去理解。这个时候自习能力和自制能力是很重要的。
长期自习以来我知道了要想学好只埋头苦学是不行的,要学会”方法”,做事情的方法。古人云:”授之以鱼不如授之以渔”我来这里的目的就是要学会”渔”,做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于请教。在学习时,以”独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊.老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。
学习护理单有理论是不行的,还要有良好的护理技术。所以在上实践课的时候我都会争取机会多操作几次,加上卫校本来就少学生可给学生用的空间可不少。所以我可以再趁放学时间多练习一下。
在卫校的第四年是我们到医院实习的时间,基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术,把理论和实践结合在一起,在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人,使病人得到良好的照顾,早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。
护士面试应答技巧 [篇3]
1、 作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
2、 你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?
一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。
二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。
四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。
五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。
3.你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。 二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。
三,若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解<br>四,若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位。
4、你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?
一,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础。
二,查阅相关资料,深入了解国家农村政策和措施。
三,是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等。
护士面试常见问题及应对方法 (二)
答护士面试常见问题及应对方法
对于护士这份白衣天使的职业,可能好多孩子从小就很向往,觉得医院里护士阿姨都是很和蔼可亲,而一个合格的医护人员就要具备着爱心与耐心,在对于病人从内心的关怀让病人在生病期间能够更好的治愈身体,要能具有一个白衣天使的神圣责任,你才能成为一个真正的白衣天使。今天就为大家整理了一些护士面试的问题。供大家参考。
护士面试常见问题及应对方法 篇1
1、 作为一名护理工作者,你觉得你对于你的工作有哪些认识?
我是一名护理工作者,从事护理工作,会面对各种病人,要具有能够面对各种紧急情况的素质,能以一颗责任心的态度来面对工作。也要有较强的为人处事的能力细心稳重的面对工作。还要有团队的合作精神,勇于牺牲自己,乐于助人乐于承担自己的责任,工作态度态度上要认真努力,也要勇于面对自身的不足要不断的发现和改正自己的错误,虚心的像别人学习才能不断的完善自己,努力成为一个合格的护士。
2、 夜班的时候,你的病人突然晕倒,你会怎么去处理?
首先,我觉得作为一名工作者,在工作中遇到任何突发情况都不要过于紧张,要沉着冷静的面对问题,做到迅速上报上级的值班医生,积极协助其他科室的医生,共同为病人治疗,同时在治疗过程中不能离开岗位,如遇到必须离开的,须上报护士长等安排好自己的岗位才能离开。
3、如果你要面对去基层锻炼,你会怎么想?
我觉得刚成为一名护士,在对于到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我会端正我的态度,以积极的心态去基层锻炼。在基础这段时间我会努力的学习,合理的处理我本身所缺乏的部分,积极的改正自身的错误,锻炼自己护士水品,为以后的工作打下坚实的基础。
4.你如何面对你的同事收红包的情况,当你遇到到病人给你红包时,你会怎么办?
首先从我做起,在思想上为工作负责的精神来工作,面对同事中有收红包的情况,我觉得要以完善的制度来约束大家,努力提高团体的工作态度,在对红包之类的东西说不,作为一名合格的护士要有医德,也是一个医生最起码的准则。当我遇到送红包的情况,我会跟病人说明绝对不收红包,并且跟他讲,真正的护士,不收红包,我们也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑。
5.这几年医疗纠纷渐渐成为社会的关注,你是怎样看待的?
我想说谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,我觉得作为医疗工作者要有相互理解和信任。对待病人要体贴,多沟通。并且积极的处理问题。我们也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的病人及家属,记过详细的调查后,及时的与病人及家属询问相关意见。这样才能从主观上防止纠纷的发生,才能从根本上保证医疗工作的有序的进行,让病人得到及时治疗,尽快康复。
护士面试常见问题及应对方法 篇2
1、 你给一个患者进行输液,突然出现了不良反应,此时你该如何处理。
答:作为一名护士的话,首先停止输液,通知医生,据医嘱进行救治!
2、 七步洗手要多长时间?
答:手全过程要认真揉搓双手15秒
3、 配药液前应该注意些?
答:了解每种药的药性,会否有副作用,或有害,或降低药效。
4、 有同事向领导告你的状,你该怎么办?
答:如果我没有证据确凿,或只是道听图说某同事向领导告状,领导也不责问我,我当作什么事也没有发生。如果领导找我谈话,我会按事实汇报。
5、 有一位病人医嘱4h用一次镇痛剂,这次病人用过镇痛剂不足三个小时,有吵闹疼痛厉害,你该怎么办?
答:正确执行医嘱。向病人解释用药的指征、作用过程,并注意观察病人是否有病情变化,自己无法确认的情况下,请医生诊察。
6、如果这次你通过面试安排在急诊科工作,但工作一段时间之后,却发现你不适合急诊科工作之后,你该怎么办?
答:努力去适应工作,而不是让工作适应我。找出存在的问题,积极解决面临的问题。
7、 如果你到一个新科室,发现同事关系很差,工作不好开展,你会做那些努力来改变这种状况?
答:不参与任何“集团”,友好相处,建议领导(有条件的自己组织)多进行集体活动,培养集体观念和集体荣誉感,从而改善同事个人关系。
8、 谈谈你对护士工作有何优缺点?
答: 优点:我是新手,我有最新专业理念、专业知识和技能,有激情,有创造力。缺点:临床经验不足。我会用最新的理念,最新的技能和激情到临床中创造经验。
9、 洗胃的禁忌症是什么?
答:
1)惊厥未控制者不宜插胃管,强行使插常可诱发惊厥。
2)服用腐蚀剂者。
3)原有食管静脉曲张或上消化道出血病史者。
4)误服强酸强碱。急性腹膜症。
10、 实习护士为病人做治疗时,往往会遭到病人拒绝,如果你是一名实习护士,你该怎么办?
实习护士入病房应该从最基础的护理做起,通过在病房与患者及家属的接触,逐渐获得信任,特别是日常的基础护理,如果能经常站在患者的角度去思考所需并且能够尽力提供帮助,那么你的治疗在带教老师的帮助下一定能够让患者欣然接受。
11、 作为一名护士,只要有过硬的操作技能,就是一名优秀的护士,你同意此看法吗?为什么?
不全面
1)热爱护理事业,热爱本职工作,具有为人类健康服务的敬业精神。
2)关心病人疾苦,想病人所想病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。
3)有良好的医德医风,廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作,以维护职业的声誉。
4)具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。
5)具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识,以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作,并勇于钻研业务技术,保持高水平的护理。
6)具有较强的护理技能,能应用护理程序的工作 方法 解决病人存在或潜在的健康问题。
7)应与同行及其他人员保持良好的合作关系,相互尊重、友爱、团结、协作。
8)具有健康的心理,开朗、稳定的情绪,宽容豁达的胸怀,健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。
9)注意文明礼貌,用语规范,态度和蔼,稳重端庄,服装整洁,仪表大方。
12、 当新病人入院时,往往对环境陌生,对疾病焦虑。你如何接待新入院的病人?
首先就要微笑,很真实的把病患看做家属,譬如爷爷奶奶,叔叔舅舅,姑姑婶婶;然后说话声音温和清晰,动作轻柔,如果还能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例,就会对病人是莫大的鼓励。
13、 当病人痊愈出院时,往往首先感谢医生,而忽略了护理工作者,你如何看待这个问题?
觉得自己把自己心态放平稳比较重要,医生肯定是占据病人治疗的主要角色,病人感谢医生无可厚非。而护理工作者的工作也必须要肯定,如果病人痊愈了忽略了护理工作者,作为一名护理工作者,也不必心态不稳,因为自己的努力和价值已经从病人顺利痊愈出院得到体现,就应该自我肯定和心态平和了。做一名医疗工作者,不是为了得到别人的肯定而做的,不能本末倒置,与其去纠结这些小事,不如去加强自己的专业技能,更好的履行作为一名护理工作者的天职。只要你真心实意付出,就一定会得到所有人的肯定。
14、 你认为,你与别人相比,有什么优势能赢得这个职位?
1)对自己优缺点的分析(深刻而客观);
2)对所应聘岗位的认识(实事求是);
3)对个人特点与所在岗位间联系的认识(充分论据说明与岗位的匹配性);
4)对个人未来工作的展望(创新性和求实性)。
15、作为一名护士,你觉得自己身上有哪些长处可以胜任这个工作,你有那些缺点是需要你胜任护士工作以后需要改正的?
当考官提出这样的问题时,你一定要沉着冷静,认真思考,做出冷静回答遇到这样的问题,你可以分别从这几方面来回答:
1)作为一名护士,每天接触的人很多,各种阶层,各色人群,突发事件也很多,这就非常锻炼一个人的处理突发事件的能力,需要我们在处理这样的问题时保持冷静,处理事情有条理,稳重、踏实,耐心细致。
2)我的团队合作能力特别强,能够团结同事,虚心向同事请教,护士工作繁忙,所以需要具有较强的团队精神,只有团结协作,互帮互助,才能共同完成护士工作地饿任务,为病患者创造更快捷的服务享受。
3)谈到缺点的时候当然要诚恳,踏实,你可以这样回答,人无完人,金无足赤,阅历浅,工作经验的缺乏都是需要我在今后工作和磨练中去弥补的,只有通过不断学习,才能够不断完善自己,让自己离合格的护士更近一步。在护士面试过程中一定要能够正视自己的.缺点,切不可藏着噎着,反而会让考官对你的印象大打折扣。
16、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的`看法?
答:首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到,也不因此消极工作。
17、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?
答:作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
1)应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
2)如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
3)实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其他人承办。
18、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
1)从心理学的角度来看。大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导其渡过心理难关。
2)首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。
19、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才。关键是要用对地方。
;
护士在面试中常见问题 (三)
答护士在面试中常见问题
身为医护工作者,如果在医院你和患者有矛盾你应该怎么解决下面是护士在面试中常见问题,欢迎参考阅读!
一、谈谈你对所报职位的理解与认识,你认为你对该职位有什么优势(谈谈你的报考原因)
答:1、我所报考的是护理工作,我认为这是一项十分重要,甚至可以说非常神圣的工作。通过科学有效的护理工作,可以使病人消除病痛,及时恢复健康。
同时,干好护理也不是一件容易的事情。需要从业者具有良好的职业道德,具有高度的责任心、扎实的基础知识、良好的心理素质和沟通能力。
2、从事护理工作,我具有四个方面的有利条件。一是很喜欢护理工作,每当病人通过我的精心护理恢复健康,我会有一种成就感。二是对我已经从事护理工作11年,考取了护师资格,具有扎实的专业基础知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确的制定护理计划。三是具有良好的职业道德和高度的责任感,认真履行岗位工作职责,为病人提供人性化服务。四是善于融入团队,主动与同事进行沟通,学习他们的长处,力所能及的解决他们遇到的困难,形成工作合力。
二、当好一名护干需要具备哪些素质
答:1、首先,护士应具有良好的职业道德,具有高度的责任心,认真履行岗位工作职责,对待亲人一样对待患者,为期创造整治、舒适、安全、有序的治疗环境,尽量满足其提出的合理化要求,施予人性化的医疗服务。
2、要具有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确的制定护理计划。同时掌握护理心理学和护理伦理学,自觉学习掌握最新的护理知识。要具有敏锐的观察力,掌握与病人沟通的技巧,与病人进行及时有效的沟通。
3、当好一名护士还需要具有良好的心理素质,遇事沉着冷静,有条不紊的进行处治。
4、当好一名护士需要良好的团队协作精神,主动与同事进行沟通,学习他们的长处,力所能及的解决他们遇到的困难,形成工作合力。
三、上夜班时,你的同事被叫去急诊帮忙了,就你一个人,然后一个很胖的病人你打了很多针就是打不上,然后病人对你发脾气,你怎么办
答:1、遇到这种情况,我要保持冷静,越是忙乱越容易再犯错;
2、理解病人的心情,给病人道歉,争取能得到他的理解和支持;
3、事后好好总结,找出打不上针的原因,向经验丰富的护干请教,加强操作训练,不再犯相同的错误。
四、如果在医院你和患者有矛盾你应该怎么解决(注:你本来做的事情就是对的,但是患者不理解说你是错的叫你道歉)
答:1、首先,我会顺从患者的意思道歉,这不是忍气吞声的表现,医疗行业应该把病人的安全健康摆在首位。来医院就医的患者,本身就抱有恐惧和忧虑和情绪,我们应该理解,因为我们乐观积极的态度同样可以影响到他们。
2、待患者情绪稳定下来后,我会积极与他进行沟通,耐心解答他们心里的疑问,用专业知识消除我们之间的矛盾,取得患者的理解支持。
3、如果还是解决不了,我会向护士长或医生反映,寻求帮助和解决办法。
五、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她明明记得是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法
答:1、首先,应该肯定护士的这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将不堪设想,而对病人负责的态度就是医生应该具备的其本素质。
2、对于医生来说在自己没有十分把握的情况下,本着为病人负责的态度,要验证护士所说的话的正确性。
3、医生和护士之间既相当于上下级关系,又是合作关系,而且目的一致,都是为了治好病人。因此,护士发现问题应认真负责的.提出,医生应实事求是的听取和验证。同时,护士立足本职工作,维护医生的在救治过程中的权威,不因意见未被而消极工作。
六、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办
答:1、作为护士难免会遇到这样的情况,我相信这是护士长基于信任,或是实在抽不出人手,没办法才交办给我。既然是重要的事,如果我手里的事务与护士长交办的事情不发生冲突,我会想方设法,克服困难把它办好。
2、如果实在不能抽出时间和精力,我会向护士长说明情况,能否另行安排。如果护士长交办的事情由我来做最合适,那我就请示领导协调我手里的事务,暂缓或交由其他人办理。
七、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待
答:一般隐瞒病情主要针对重大疾病或绝症,是否把病情告知病人,我认为要视具体情况而定。大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,精神首先会垮掉,有的还会拒绝治疗,十分不利于后续治疗,这时,隐瞒病情就有利于救治病人。但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,我们就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导其渡过心理难关。在处置方式上,我会严格按照医生的安排,与其保持口径一致。
八、你的工作专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做那,让你无可适从,你会怎么办
答:1、人各有所长,领导对技术操作不熟悉,但他组织、领导、协调能力比我强,在实际工作中这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象。
2、领导是决策者和组织者,我是执行者,一般情况下要服从领导安排,保质保量完成工作任务,但领导下达的工作任务违反操作技术规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变决策或拒绝执行。
3、要经常和领导进行沟通,促使他熟悉技术方面的知识和操作规程,在每项工作安排和下达任务前,多提建设性意见,供他参考。
九、假设你在某单位工作成绩比较突出,得到领导肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题准备怎么办
答:1、工作成绩得到领导肯定是件好事情,我会更加努力。
2、医疗是非常讲求团队合作的工作,如被同事孤立,我会高度重视这个问题,及时查找原因,主动修复与同事关系。
3、具体做法上,我首先会通过换位思考及与同事真诚交流,找出被同事孤立的原因。工作中,想问题办事情我会从大局出发,主动帮助同事,不擅长的方面主动向同事请教,并把成绩拿出来和大家分享,融入工作集体。
十、作为一名护士,你有哪些优势和不足
答:1、我已从事护理工作10年,考取了护师资格,具有扎实的护理专业基础知识和医疗工作素养,遇事比较冷静,处事比较干脆利落。
2、我有较强的团队协作精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听和沟通能力,乐意帮助同事,共享成绩和荣誉。
3、我身上也存在不足之处,比如新护理知识掌握不够、与病人沟通技巧还需要加强等。
十一、对于当前紧张的医患关系,你有什么看法你认为应该如何处治
答:1、造成医患关系比较紧张,我认为有主客观两方面的原因。
客观上,医疗知识是非常专业的系统知识,按现行教育制度,本科、研究生就需要学习实践5-8年,才能走上工作岗位,相对的,病人掌握的医疗知识极为有限,这就形成了严重的知识不对称。如果病人治疗预期非常高,或是医生解释沟通工作不到位,就极易发生误解,导制医患关系紧张。同时,每个行业、每个工种都有操作失误或出现残次品的概率,医疗行业也不能违背这个规律。但医疗行业的服务对象是人,任何失误都有可能造成不可挽回的严重后果,这也是造成医患关系紧张的重要客观原因。
主观上,个别医护人员职业道德标准不高,掌握专业技术不牢固,不善于与病人进行沟通,存在操作失误、开大处方、收红包等现象,败坏了医疗队伍形象,是引起医患关系紧张的重要主观原因。从患者方面来看,对医疗知识不了解,对治疗效果预期过高,就会怀疑医治效果,造成紧张关系。
2、我认为,要缓和医患关系,医务工作者应该主动作为。在医患关系中,病人属于较弱势的一方,因为治疗方案由医务人员制度和实施,病人所掌握的医疗知识极为有限,主动权主要掌握在医务人员手中。具体来讲,医务工作者要培养良好的医德医风,从严律己,视病人为亲人,全心全力的实施治疗。要认真学习和掌握医疗知识,具备过硬的专业技术水平,制定实施科学的治疗方案,及时有效的消除病人的病痛。要积极主动的与病人沟通,使其尽量了解自身病情,以及治疗方案的目的和阶段性效果,取得病人的理解和支持。
从外围环境来讲,要建立健全公平公正、及时有效的医疗事故评判和赔偿机制,及时化解医疗纠纷,维护医务工作者、病人及其家属的合法权利。
;
最新护士面试常见问题有哪些 (四)
答一,我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德。
三,进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会。
四,如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度。
一,纠纷。医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
二,分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,医患纠纷 法律。就必须强化各级各类人员的责任意识。
护士面试常见问题三、谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。
生活中的难题,我们要相信自己可以解决,看完本文,相信你对 有了一定的了解,也知道它应该怎么处理。如果你还想了解如何处理医疗纠纷面试题的其他信息,可以点击酷斯法其他栏目。